汕尾市康明斯柴油发电机组有限公司坐落在当今世界制造业高地--汕尾，拥有在大中华区乃至远东地区最大规模之一的柴油发电机组现代化生产和测试基地,占地3万多平方米，总装车间1万3千平方米。追溯发展历程，汕尾康明斯柴油发电机工厂具有五十多年的悠久生产历史经验和骄人的发展业绩，早在计划经济时代就入选国家电源定点生产企业，为祖国的国防和经济建设做出过巨大贡献。汕尾康明斯柴油发电机工厂专注致力于发电系统的科研、生产和服务，提供发电系统全面解决之道，功率从1KW至4500KW，涵盖各种用途柴油、天然气发电机组，如静音型，集装箱型，拖车型，灯塔型，车载型，智能并联电站，智能绿色环保电站、高压发电机等。
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1、专业服务
■ 鉴定员、维修工挂牌上岗,在服务商维修区域的显著位置悬挂维修作业人员培训证明，供用户挑选。
■ 发动机的新机检查、维修严格按康明斯厂家标准执行，并将相关程序上墙公布。
■ 所有柴油发电机组都必须在专修区进行维修。
■ 使用合格的维修工具。
2、及时服务
■ 康明斯及在全国的服务商坚持24小时值班制度，全天候为用户服务。
■ 用户的来人、来函、来电在8小时内得到及时处理和反馈。
■ 用户的质量保证服务4小时内得到落实，紧急调件在24小时发出（发动机总成除外）。
■ 服务站接到用户的故障救援或接到营销公司的通知后，在30分钟内派出服务人员，12小时必须到达现场（边远地区除外）。
■ 与用户达成质量保修协议后，重大问题的处理不得超过72小时,一般故障8小时内完修。
3、广东省汕尾市康明斯售后服务区域覆盖范围：
陆丰市、海丰县、陆河县、汕尾城区，红海湾经济开发区、华侨管理区、深汕特别合作区
海丰县：海城镇、梅陇镇、附城镇、联安镇、陶河镇、可塘镇、赤坑镇、公平镇、平东镇、黄羌镇、平东镇、鹅埠镇、赤石镇、鮜门镇、小漠镇、大湖镇
陆丰市：辖3个街道（东海、城东、河西）、17个镇（大安、八万、陂洋、博美、南塘、甲子、甲东、湖东、碣石、金厢、潭西、桥冲、甲西、上英、西南、内湖、河东）。
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康明斯电力（肇庆）有限公司
广东省柴油发电机组产品售后服务范围：
包括端州区、鼎湖区、广宁县、 怀集县、 封开县、德庆县、高要市、四会市在内的周边省市区域。
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